Preguntas Frecuentes

Navegue por nuestro catálogo, agregue los productos que necesite al carrito de cotización y complete el formulario con sus datos. Recibirá una respuesta de nuestro equipo comercial con precios, disponibilidad y condiciones de pago. También puede solicitar una cotización especial para productos que no estén listados en el catálogo.

Nuestro equipo comercial responde las cotizaciones en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Para solicitudes urgentes, puede comunicarse directamente por WhatsApp al +57 315 575 0883.

Sí, realizamos despachos a todo el territorio nacional. Contamos con alianzas con transportadoras confiables para garantizar entregas seguras a cualquier ciudad del país.

Para productos en stock: entrega en 24 horas en el Eje Cafetero (Pereira, Dosquebradas, Manizales, Armenia) y entre 2 a 5 días hábiles para el resto del país. Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del producto y el destino.

Los precios mostrados en la plataforma no incluyen IVA, salvo que se indique expresamente. El IVA (19%) se calcula y se detalla en la cotización formal que le enviará nuestro equipo comercial.

Sí, ofrecemos el servicio de Cotización Especial. Acceda desde el menú principal a "Cotización Especial", describa los productos que necesita con el mayor detalle posible (referencia, marca, medida, aplicación) y nuestro equipo buscará la mejor opción para usted.

Haga clic en "Iniciar Sesión" en la parte superior de la página y seleccione "Crear Cuenta". Complete el formulario con sus datos (nombre, empresa, teléfono, ciudad, email y contraseña). Recibirá un correo de confirmación. Una vez confirmado, nuestro equipo comercial revisará su cuenta y le asignará condiciones de precio.

Con una cuenta activa puede: ver precios exclusivos según su nivel de cliente (Contado, Crédito, Cliente Final), acceder a descuentos asignados por nuestro equipo comercial, y agilizar futuras cotizaciones al tener sus datos precargados.